سياسة الخصوصية
جلسات الحساب وتسجيل الدخول عبر جوجل
يستخدم تسجيل دخول العميل ملف تعريف ارتباط آمناً يمكنه إبقاء تسجيل دخولك لمدة تصل إلى 30 يوماً والتجدد أثناء استخدام الحساب. سجلي الخروج على الأجهزة المشتركة. تُحفظ روابط تتبع طلبات الزوار الخاصة في هذا المتصفح. إذا اخترت تسجيل الدخول عبر جوجل عند توفره، نتحقق من هوية حساب جوجل ونستخدم الاسم والبريد الإلكتروني لإنشاء حسابك أو ربطه. تتولى جوجل واجهة تسجيل الدخول الخاصة بها، ولا نستلم كلمة مرور حساب جوجل.
المعلومات التي نستخدمها
نستخدم الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب التي تقدمينها لتنفيذ المشتريات والتوصيل والرد على الطلبات وحفظ سجلات المعاملات. عند إنشاء حساب، نخزن بصمة مشفرة لكلمة المرور بدلاً من نصها المقروء. قد تتضمن السجلات التقنية عنوان الإنترنت ومعلومات الجهاز لأغراض الأمان وحل المشكلات.
من يتلقى المعلومات
قد تتم مشاركة تفاصيل الطلب اللازمة للتوصيل مع عمال التوصيل. يعالج مزودو الاستضافة والصور والبريد الإلكتروني المعلومات اللازمة لتشغيل المتجر. عند تفعيل الدفع الإلكتروني، يعالج مزود الدفع المختار بيانات الدفع في صفحته؛ لا ترسلي بيانات البطاقة إلى الدعم. لا نبيع معلومات العملاء.
تحليلات المتجر الاختيارية
عند التفعيل، تستخدم تحليلات المتجر معرّف متصفح عشوائياً في ملف ارتباط خاص بالمتجر من نوع HttpOnly لمدة تصل إلى 90 يوماً، وجلسات تنتهي بعد 30 دقيقة دون نشاط. نسجل زيارات الصفحات والمنتجات والوقت النشط التقريبي باستثناء الصفحات المخفية أو غير النشطة، وإجراءات الحقيبة والدفع وإنشاء الطلب المسجل على الخادم ونوع الجهاز واللغة ونطاق مصدر الإحالة وأسماء الحملات. قد يرتبط النشاط أثناء تسجيل الدخول بحسابك. لا نسجل عناوين الإنترنت أو نصوص البحث أو روابط الإحالة الكاملة أو تفاصيل عنوان التوصيل ضمن هذه الأحداث. نحترم إشارات عدم التتبع والتحكم العالمي في الخصوصية في المتصفح.
ملفات الارتباط وتخزين المتصفح
يستخدم ملف ارتباط أساسي للحفاظ على تسجيل الدخول. يحفظ المتصفح اللغة ومنطقة التوصيل والحقيبة والمفضلة ورموز تتبع الطلبات الخاصة. لا تتطلب هذه الميزات ملفات إعلانية. يمكنك مسح بيانات المتصفح لإزالة التفضيلات المحلية؛ وقد يؤدي ذلك إلى فقدان الوصول المحلي لطلبات الزائرة. تواصلي مع الدعم للمساعدة بشأن طلبك.
الاحتفاظ بالبيانات وطلباتك
نحتفظ بمعلومات المعاملات حسب الحاجة لتنفيذ الطلبات والإرجاع وتسوية النزاعات والالتزامات النظامية لحفظ السجلات. لطلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصلي على 6623 2231 965+. قد نحتاج للتحقق من هويتك والاحتفاظ بالسجلات المطلوبة قانوناً. تخضع الروابط الخارجية، بما فيها إنستغرام وواتساب، لسياسات تلك الخدمات.